أهلا بكم في لونة، "مدينة المطابخ العالمية": مكتوب بالأسود على لوحة حديثة خضراء اللون تنتصب بضع أمتار خلف شاخصة تحمل اسم القرية عند مدخلها. اسم كبير لمدينة لا يتجاوز عدد سكانها 40000 نسمة في منطقة شرق فيستفالن-ليبة (OWL)، وهي منطقة ريفية تقع في أقصى شمال ولاية نوردراين-فيستفالن. وبالفعل، فقد تم هنا في العام 2010 تحقيق حجم مبيعات وصل إلى 2,5 مليار يورو، وهو ما يعادل تقريبا ثلثي حجم مبيعات قطاع صناعة المطابخ الألمانية. بهذا تكون منطقة شرق فيستفالن-ليبة الموقع الأهم في العالم لصناعة المطابخ. شركات عملاقة، مثل نوبيليا، التي تنتج يوميا 2200 مطبخا تستوطن هذه المنطقة. إضافة إلى شركات عريقة مثل روغنبول التي تعتبر من رواد صناعة المطابع على مدى 120 عاما. أو شركات منتجة لمستلزمات صناعة المطابخ، مثل دانييلماير المتوسطة الحجم، المتخصصة في صناعة ألواح وتروس العمل للمطبخ. وتغادر 1200 قطعة يوميا منشآت الشركة القائمة بالقرب من هاملن والفرع الرئيسي في لونة. تقول ريغينا دانييلماير، مديرة الشركة: "عندما تحولنا في العام 1990 إلى إنتاج الألواح والتروس الجانبية كنا ننتج 40 قطعة في اليوم". أما الآن فقد أصبحت إحدى كبريات شركات المفروشات السويدية، علاوة على منتجي المطابخ المتواجدين في المنطقة من الزبائن الدائمين للشركة.
يوجد أسباب تاريخية أدت إلى تطور منطقة شرق فيستفالن-ليبة إلى مركز صناعة المفروشات في ألمانيا. وهناك عاملان أساسيان يتم ذكرهما باستمرار: القرب من مصادر المواد الأولية والسوق الكبيرة. فقد قدمت غابات شرق فيستفالن وزاورلاند خلال الثورة الصناعية كميات كبيرة وكافية من الأخشاب، ساعد خط كولونيا – ميندنر الحديدي على نقلها وعلى التواصل المستمر مع منطقة الرور التي كانت تعيش خلال تلك الفترة مرحلة انفجار سكاني كبير. واليوم تشكل شبكة الطرق السريعة "الأوتوبان"، وخاصة من خلال الطريقين رقم 2 و 30 شريان النقل الأساسي لصناعة المفروشات في المنطقة. إلا أن الجزء الأكبر من الإنتاج اليوم يتوجه إلى خارج البلاد ليحط في مختلف أرجاء العالم. شركة بوغنبول على سبيل المثال تصدر حوالي 75% من إنتاجها، وهي تتمثل اليوم في أكثر من 70 بلدا. إلا أن مركز الإنتاج الرئيسي يبقى في شرق فيستفالن. "يتمتع شعار (صنع في ألمانيا) بأهمية كبيرة جدا على المستوى العالمي. إننا نشهد كل يوم المزيد من التقدير والاحترام للنوعية الجيدة"، حسب توماس أوبرلة، مدير العلاقات العامة في شركة بوغنبول. بينما تقدر ريغينا دانييلماير الطرق القصيرة للتواصل والعلاقات المباشرة مع أصحاب القرار في الشركات: "يتمتع هذا التجمع الصناعي بالنسبة لنا بأهمية كبيرة. العاملون مؤهلون بشكل جيد، وعدد كبير من الموردين يقع ضمن محيط 50 كيلومترا فقط". تتمركز شركة بوغنبول في مدينة هيرفورد، التي تعتبر "عاصمة" صناعة المفروشات الألمانية. هنا تتمركز الاتحادات المهمة في هذا القطاع، وليس في برلين.
يجلس ليو لوبكة مدير شركة إنتر لوبكة و COR، خلف مكتبه الأسود الفاخر في ريدا-فيدنبروك. يقع المكتب على بعد بضعة مئات من الأمتار عن صالات التصنيع التابعة للشركة، التي توصف بأنها "منتج المفروشات الصندوقية". يحب لوبكة هذه التسمية. حيث تقوم الشركة بصناعة المفروشات المتميزة الثمينة بكافة الأشكال والألوان وتتسع مروحة منتجاتها لتشمل السرير والخزانة ونظام الرفوف والفواصل وغيرها. يتعلم زوار الشركة بسرعة أن اللون الأبيض ليس دوما أبيضا فقط. حيث تتراوح تدرجاته بين بياض الكريستال، بياض الثلج، بياض الصوف، بياض اللؤلؤ. ولكن قبل أن تغطي هذه الألوان ألواح المطابخ أو الأبواب يجب أن تتم مواءمة هذه الألواح والأبواب مع القياسات المطلوبة بدقة. وهذا ما تقوم به آلة عملاقة خضراء، تقوم بقص الألواح الخشبية وتصقل الزوايا والحواف بالشكل المطلوب، وبدقة تصل إلى جزء من الميليمتر. يقول هارالد بوفنماير: "عندما لا يكون الانتقال من السرير إلى الحافة مثاليا، فإن ذلك يظهر فيما بعد خلال عملية الطلاء. وهو يقود باستمرار مجموعات من الزوار عبر صالات الإنتاج. في خطوة الإنتاج التالية يقوم المتخصص في الحفر بيتر بوم بحفر ثقوب في الألواح الخشبية وذلك بمساعدة آلة حفر تعمل بالكومبيوتر. ويضم درج معداته حوالي 300 إبرة ثقب مختلفة. الاحتمالات التي يتطلبها التصميم لا نهائية، لهذا فهو على استعداد دائم مع هذا الكم الهائل من إبر الثقب. أما الزبون فهو لا يرى مباشرة نتيجة عمل بوم، رغم أنه فخور بما يقوم به من دور مهم: "الزبون يدفع مبلغا كبيرا لشراء مفروشات تحمل شعار إنترلوبكة. لهذا من حقه أن يتوقع منتجا متميزا مصنوعا بحرفية بالغة".
في المراحل الأولى من الإنتاج تفوح رائحة الخشب. وتتجمع نشارة الخشب الناعمة في بعض الزوايا. وفي مراحل لاحقة من الإنتاج تغلب رائحة الألوان والطلاء. الألوان هنا لا تحمل أسماء مثل "أبيض كريستالي" وإنما M02. هنا لا يوجد أي أثر للغبار أو نشارة الخشب الناعمة. بفضل فراش ماصة وضاغطات هوائية يتم استبعاد كافة أنواع الغبار، الذي يعتبر العدو الأول لعمال الطلاء. ويقوم هؤلاء بطلاء عدة طبقات من التأسيس حتى اللون النهائي. "كل ذرة غبار تؤثر سلبا على نوعية الطلاء"، حسب بوفنماير. ومن أجل ضمانة أن تكون تروس المطبخ المنتجة في الشركة متكاملة حقا، يتناولها هيلموت دوينغهاوس مرة أخرى بالمراقبة والتدقيق. وهو يقوم بمراقبة ومسح واختبار وصقل حوالي 600 ترس مطبخ يوميا. وهو يقول عن نفسه أنه "يهتم بصغائر الأمور". وهي كلمة أخرى بلغة المنطقة لعبارة "دقيق تماما". "أراقب بكل مشاعري، من أجل الحفاظ على المستوى الرفيع".
يرى ليو لوبكة أن العاملين من أمثال بوم أو دوينغهاوس، هم الذين يميزون الشركة. يتمتعون بتأهيل متميز، ويعملون بجد وإخلاص. وهذا يعود أيضا إلى فرص وإمكانات التأهيل والتدريب المتوفرة في منطقة شرق فيستفالن. فمن خلال معهد النجارة في ديتمولد، ومعهد تقنية الخشب في بيكوم، والمعاهد العليا القريبة في بادربورن وبيليفيلد يتوفر العديد من إمكانات التأهيل الجيدة. يقول لوبكة: "ميزة أخرى من مزايا تجمع المفروشات الصناعي تتمثل في شبكة العلاقات المتوفرة". وهو يثمن عاليا التواصل مع الشركات الأخرى العاملة في هذا القطاع. وهو يستغل اللقاءات المنتظمة، مثل الاتحاد في هيرفورد، من أجل تبادل الخبرات مع الآخرين. لهذا السبب لا يمكنه أن يتصور إمكانية الإنتاج في أي مكان آخر. ولكن لماذا لا يستغل هذا الموقع المتميز للدعاية؟ "إننا نفعل هذا"، يقول لوبكة. ولكن ذلك يتم من خلال "ألمانيا" كموقع متميز للإنتاج. فعلى المستوى العالمي يحمل شعار "صنع في ألمانيا" رسالة أكبر وأفصح من شعار "صنع في شرق فيستفالن".
